Conditions d'utilisation

Conditions générales d'Icedout.fr établi à Amsterdam

1. Général

1.1 Ces conditions générales s'appliquent à toutes les offres d'Icedout.fr. Les conditions sont accessibles à tous et reprises sur le site icedout.fr. Sur demande, nous vous ferons parvenir une copie écrite.

1.2 En passant une commande, vous indiquez que vous acceptez les conditions de livraison et de paiement Icedout.fr se réserve le droit de modifier ses conditions de livraison et/ou de paiement après l'expiration du délai.

1.3 Sauf convention écrite contraire, les conditions générales ou particulières ou les stipulations de tiers ne sont pas reconnues par Icedout.fr.

1.4 Icedout.fr garantit que le produit livré est conforme à l'accord et aux spécifications indiquées dans l'offre.

2. Livraison

2.1 La livraison a lieu jusqu'à épuisement des stocks.

2.2 Conformément aux règles de la vente à distance, Icedout.fr exécutera les commandes dans les 30 jours. Si cela n'est pas possible (parce que l'article commandé est en rupture de stock ou n'est plus disponible), ou s'il y a un retard pour d'autres raisons, ou si une commande ne peut pas être exécutée ou seulement partiellement, le consommateur recevra dans un délai d'un mois après avoir passé la commande .commande et dans ce cas il a le droit d'annuler la commande sans frais ni mise en demeure.

2.3 L'obligation de livraison d'Icedout.fr sera, sous réserve de preuve contraire, remplie dès que les marchandises livrées par Icedout.nl auront été proposées une fois au client. En cas de livraison à domicile, le procès-verbal du transporteur, contenant le refus d'acceptation, vaut preuve pleine et entière de l'offre de livraison.

2.4 Tous les termes indiqués sur le site Web sont indicatifs. Aucun droit ne peut donc être tiré des périodes susmentionnées.

3. Prix

3.1 Les prix ne seront pas augmentés pendant la durée de l'offre, à moins que des mesures légales ne le rendent nécessaire ou si le fabricant applique des augmentations de prix intermédiaires.

3.2 Tous les prix sur le site sont sous réserve d'erreurs d'impression et de frappe. Aucune responsabilité n'est acceptée pour les conséquences d'erreurs d'impression et de frappe.

3.3 Tous les prix sur le site sont en EURO et incluent 21% de TVA.

4. Délai de vision / droit de recours

4.1 En cas d'achat par un consommateur, conformément à la loi sur la vente à distance (article 7:5 du Code civil néerlandais), le client a le droit de retourner (une partie) des marchandises livrées dans un délai de 14 jours ouvrables sans donner n'importe quelle raison. Ce délai commence au moment où les marchandises commandées ont été livrées. Si le client n'a pas retourné les marchandises livrées à Icedout.nl après cette période, l'achat est un fait. Le client est tenu, avant de procéder au retour, d'en informer Icedout.nl par écrit dans un délai de 14 jours ouvrables après la livraison. Le client doit prouver que les marchandises livrées ont été retournées dans les délais, par exemple au moyen d'une preuve de livraison postale. Les marchandises doivent être retournées dans leur emballage d'origine (y compris les accessoires et la documentation associée) et à l'état neuf. Si les marchandises ont été utilisées, grevées ou endommagées de quelque manière que ce soit par le client, le droit de résiliation au sens du présent paragraphe expire. Dans le respect des dispositions de la phrase précédente, lcedout.nl veillera à ce que le montant total de l'achat, à l'exclusion des frais de vente et de livraison, soit remboursé au client dans les 30 jours suivant la réception correcte de l'envoi de retour. Le retour des marchandises livrées s'effectue entièrement aux frais et risques du client.

4.2 Le droit de résiliation, tel que décrit dans le paragraphe précédent, ne concerne que les marchandises livrées et ne concernera en aucun cas les services, tels que les abonnements téléphoniques des opérateurs de réseau (mobile) proposés par Icedout.fr. Les conditions générales des opérateurs de réseau susmentionnés s'appliqueront à ces derniers services, où Icedout.nl n'agit qu'en tant qu'intermédiaire ou agent.

4.3 Le droit de rétractation ne s'applique pas :

services dont l'exécution, avec le consentement du consommateur, a commencé avant le délai de sept jours ouvrables
biens ou services dont le prix est soumis aux fluctuations du marché financier, sur lesquels le fournisseur n'a aucune influence
les biens qui sont fabriqués selon les spécifications du consommateur, par exemple un travail sur mesure, ou qui ont un caractère clairement personnel
pour les biens ou services qui ne peuvent pas être retournés en raison de leur nature, par exemple en relation avec d'hygiène ou qui peuvent s'abîmer ou vieillir rapidement
enregistrements audio et vidéo et logiciels informatiques dont le consommateur a brisé le sceau
la fourniture de journaux et magazines; pour les services de paris et de loteries

5. Gestion des données

5.1 Si vous passez une commande avec Icedout.nl, vos coordonnées seront incluses dans le fichier client de Icedout.fr. Icedout.fr adhère à la loi sur les dossiers personnels et ne fournira pas vos informations à des tiers. Voir notre politique de confidentialité.

5.2 Icedout.fr respecte la vie privée des utilisateurs du site Internet et veille à ce que vos données personnelles soient traitées de manière confidentielle.

5.3 Icedout.fr utilise une liste de diffusion dans certains cas. Chaque envoi contient des instructions pour vous retirer de cette liste.

 

6. Garantie

6.1 Icedout.fr garantit que les produits qu'il fournit répondent aux exigences d'utilisabilité, de fiabilité et de durée de vie raisonnablement prévues par les parties au contrat d'achat, et garantit donc la garantie du fabricant du produit qui vous est livré.

6.2 La période de garantie d'Icedout.fr correspond à la période de garantie d'usine. Cependant, Icedout.nl n'est jamais responsable de l'adéquation ultime des articles pour chaque application individuelle du client, ni de tout conseil concernant l'utilisation ou l'application des articles.

6.3 Le client est tenu de vérifier les marchandises livrées dès leur réception. S'il apparaît que l'article livré est erroné, défectueux ou incomplet, le client doit immédiatement signaler ces défauts par écrit à Icedout.nl (avant de procéder au retour à Icedout.fr. Tout défaut ou marchandise mal livrée doit et peut être doit être signalé par écrit à Icedout.fr dans un délai maximum de 2 mois après la livraison.Le retour de la marchandise doit être effectué dans l'emballage d'origine (y compris les accessoires et la documentation d'accompagnement) et à l'état neuf.charge et/ou revente après constatation d'un défaut, ce droit de réclamation et de retour s'éteint entièrement.

 

6.4 Si les réclamations du client sont jugées fondées par Icedout.fr, Icedout.fr, à sa discrétion, remplacera gratuitement les marchandises livrées ou conclura un accord écrit avec le client au sujet de l'indemnisation, étant entendu que le responsabilité d'Icedout.fr et à condition que le montant de l'indemnisation soit toujours limité au maximum du montant de la facture des articles concernés, ou (au choix d'Icedout.nl) au montant maximum couvert dans le cas concerné par l'assurance responsabilité de Icedout.fr. Toute responsabilité d'Icedout.nl pour toute autre forme de dommage est exclue, y compris une indemnisation supplémentaire sous quelque forme que ce soit, une indemnisation pour les dommages indirects ou consécutifs ou les dommages dus à un manque à gagner.

6.5 Icedout.nl n'est pas responsable des dommages causés par l'intention ou l'imprudence consciente équivalente du personnel non exécutif.

6.6 Cette garantie ne s'applique pas si : A) et tant que le client est en défaut envers Icedout.fr ; B) le client a réparé et/ou traité lui-même les marchandises livrées ou les a fait réparer et/ou traiter par des tiers. C) les marchandises livrées ont été exposées à des conditions anormales ou sont autrement manipulées avec négligence ou ont été traitées contrairement aux instructions d'Icedout.fr et/ou aux instructions d'utilisation sur l'emballage ; D) la défectuosité résulte en tout ou en partie de réglementations que le gouvernement a prises ou prendra concernant la nature ou la qualité des matériaux utilisés ;

7. Offres

7.1 Les offres sont sans engagement, sauf indication contraire dans l'offre.

7.2 Après acceptation d'une offre sans engagement par l'acheteur, Icedout.fr se réserve le droit de révoquer ou de s'écarter de l'offre dans un délai de 3 jours ouvrables après réception de cette acceptation.

7.3 Les promesses verbales ne lient Icedout.fr qu'après avoir été expressément confirmées par écrit.

7.4 Les offres Icedout.fr ne s'appliquent pas automatiquement aux commandes répétées.

7.5 Icedout.fr ne peut être tenu responsable de son offre si le client devait comprendre que l'offre, ou une partie de celle-ci, contenait une erreur manifeste ou une erreur matérielle.

7.6 Les ajouts, modifications et/ou autres accords ne sont effectifs que s'ils ont été convenus par écrit.

 

8. Accord

8.1 Un accord entre Icedout.fr et un client est établi après qu'une commande a été évaluée par Icedout.nl pour la faisabilité.

8.2 Icedout.fr se réserve le droit de ne pas accepter de commandes ou de commandes sans indication de motifs ou de ne les accepter qu'à la condition que l'expédition ait lieu contre remboursement ou après paiement d'avance.

9. Photos et spécifications

9.1 Toutes les images ; photos, dessins, etc.; Les informations concernant les poids, les dimensions, les couleurs, les images d'étiquettes, etc. sur le site Web de Icedout.nl ne sont qu'approximatives, sont indicatives et ne peuvent entraîner aucune indemnisation ou dissolution de l'accord.

10. Force Majeure

10.1 Icedout.fr n'est pas responsable si et dans la mesure où ses obligations ne peuvent être remplies en raison d'un cas de force majeure.

10.2 Par force majeure, on entend toute cause étrangère, ainsi que toute circonstance, qui ne devrait pas raisonnablement être à son risque. Retard ou inexécution de nos fournisseurs, pannes d'Internet, pannes d'électricité, pannes de courrier électronique et perturbations ou changements de technologie fournis par des tiers, difficultés de transport, grèves, action gouvernementale, retards d'approvisionnement, négligence des fournisseurs et/ou fabricants de Icedout.nl ainsi que des auxiliaires, la maladie du personnel, les défauts des auxiliaires ou des moyens de transport sont expressément considérés comme des cas de force majeure.

10.3 En cas de force majeure, Icedout.fr se réserve le droit de suspendre ses obligations et a également le droit de résilier l'accord en tout ou en partie, ou de réclamer que le contenu de l'accord est modifié de telle manière que l'exécution reste possible. Icedout.fr n'est en aucun cas tenu de payer une amende ou une indemnité.

10.4 Si Icedout.fr a déjà partiellement rempli ses obligations au début de la force majeure, ou ne peut que partiellement remplir ses obligations, il est en droit de facturer séparément la partie déjà livrée ou la partie livrable et le client est tenu de payer cette facture comme c'était un contrat séparé. Toutefois, cela ne s'applique pas si la pièce déjà livrée ou livrable n'a pas de valeur indépendante.

11. Responsabilité

11.1 Icedout.fr n'est pas responsable des dommages aux objets causés par une mauvaise utilisation des produits. Avant utilisation, lisez les instructions sur l'emballage et/ou consultez notre site internet.

12. Réserve de propriété

12.1 La propriété de toutes les marchandises vendues et livrées par Icedout.fr au client reste à Icedout.nl tant que le client n'a pas payé les créances d'Icedout.nl en vertu de l'accord ou d'accords similaires antérieurs ou ultérieurs, tant que le client a exécutés ou les travaux restant à exécuter en vertu de ces accords ou d'accords similaires n'ont pas encore été exécutés et tant que le client n'a pas encore rempli les réclamations d'Icedout.nl en raison du non-respect de ces obligations, y compris les réclamations concernant les amendes, les intérêts et dépens, a et autres tels que visés à l'article 3:92 du Code civil néerlandais.

12.2 Les marchandises livrées par Icedout.nl qui relèvent de la réserve de propriété ne peuvent être revendues que dans le cadre d'opérations commerciales normales et ne jamais être utilisées comme moyen de paiement.

12.3 Le client n'est pas autorisé à mettre en gage ou à grever de toute autre manière les marchandises sous réserve de propriété.

12.4 Le client donne déjà maintenant l'autorisation inconditionnelle et irrévocable à Icedout.nl ou à un tiers désigné par Icedout.nl, dans tous les cas où Icedout.nl souhaite exercer ses droits de propriété, d'entrer dans tous les lieux où ses propriétés seront alors localisez-vous et apportez ces choses là-bas.

12.5 Si des tiers saisissent les marchandises livrées sous réserve de propriété ou souhaitent établir ou faire valoir des droits sur celles-ci, le client est tenu d'informer Icedout.nl dès que raisonnablement possible.

12.6 Le client s'engage à assurer et à maintenir assurés les marchandises livrées sous réserve de propriété contre les incendies, les explosions et les dégâts des eaux ainsi que contre le vol et à mettre la police de cette assurance à la disposition d'Icedout.nl pour inspection à première demande.

13. Droit applicable/tribunal compétent

13.1 Le droit néerlandais s'applique à tous les accords.

13.2 Les litiges résultant d'un accord entre Icedout.fr et l'acheteur, qui ne peuvent être résolus par accord mutuel, seront soumis au tribunal compétent du district, à moins que Icedout.nl ne préfère soumettre la différence au tribunal compétent du domicile de l'acheteur, et à l'exception des litiges qui relèvent de la compétence du tribunal d'arrondissement.